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El 20 de junio de 2024, United Health Group emitió un comunicado de prensa, el cual proporcionó una actualización sobre el incidente de ciberseguridad de Change Healthcare que ocurrió el 21 de febrero de 2024. Aunque aún no ha concluido la investigación para determinar qué datos se han visto afectados, UnitedHealth Group ha iniciado el proceso de notificación a los clientes afectados y ha compartido un sitio web que proporciona información adicional. UnitedHealth Group sigue ofreciendo servicios de control de crédito y protección de la identidad, así como un centro de contacto especializado para responder a las preguntas. Puedes obtener más información sobre los recursos de apoyo visitando el sitio web de apoyo ante ciberataques de Change Healthcare o llamando al centro de atención al 1-866-262-5342 si tienes alguna pregunta. 

Pasos Sanos de Tejas

Pasos Sanos de Tejas es el programa de atención médica de Medicaid para niños, adolescentes y adultos jóvenes, desde el nacimiento hasta los 20 años de edad. Los miembros inscritos en STAR, STAR+PLUS, STAR Kids, STAR Health y Medicaid RSA pueden recibir los beneficios de este programa.

  • El programa Pasos Sanos de Tejas le ofrece a su hijo/a:
  • Exámenes médicos regulares gratuitos desde el nacimiento.
  • Exámenes dentales regulares gratuitos desde los 6 meses de edad.
  • Un administrador de casos que puede determinar qué servicios necesita su hijo/a y dónde obtenerlos.

Los exámenes regulares sirven para asegurarse de que su hijo/a crezca en forma saludable. Debe llevarlos a su doctor o a otro proveedor de Pasos Sanos de Tejas de Superior para realizarles los exámenes médicos regulares. Su hijo/a además debe realizarse exámenes dentales regulares para asegurarse de que sus dientes y encías estén sanos. Para obtener más información sobre este programa, visite el sitio web de los Pasos Sanos de Tejas,  consulte los Manuales para miembros, o llama Pasos Sanos de Tejas al 1-877-847-8377.

O llame a los Servicios para miembros:

ProductoTelefono
STAR1-800-783-5386
STAR+PLUS1-877-277-9772
STAR Kids1-844-590-4883
STAR Health1-866-912-6283

Si se le dificulta llevar a su hijo al doctor para el examen regular, Medicaid puede ayudarle. Los niños que cuentan con cobertura de Medicaid y sus padres pueden obtener viajes sin costo desde y hasta el doctor, el dentista, el hospital o la farmacia. Llame al Programa de Transporte Médico de Superior, que se ofrece a través de SafeRide, al 1-855-932-2318. Llame al menos dos días laborales antes de que necesite que lo recojan.Horario: De lunes a viernes 8 a. m. a 5 p. m. 

Para asegurarse de que el doctor de su hijo/a cuente con la información que necesita cuando lo visita, complete uno de los formularios que se indican a continuación antes de concurrir a una cita de Pasos Sanos de Tejas: