Skip to Main Content

Términos y Condiciones

Antes de usar este sitio web, lea atentamente los términos y condiciones. El uso de este sitio web (el "Sitio") está sujeto de forma expresa a que acepte los siguientes términos y condiciones. Al usar este Sitio, usted acepta estos términos y condiciones. Si no acepta alguna parte de los siguientes términos y condiciones, no debe utilizar este Sitio.

1. Derechos de propiedad. A excepción de los materiales que se encuentren en el dominio público, cualquier información, fotos, gráficos, programas, servicios, procesos, diseños, software, tecnología, marcas registradas, nombres comerciales, invenciones y cualquier otro material que forme parte del Sitio (en conjunto, los "Materiales") son propiedad exclusiva (o están concedidos mediante licencia) de Centene Corporation (Centene) y/o sus proveedores de contenido. El Sitio contiene material protegido por derechos de autor, marcas registradas y otra información protegida por las leyes de propiedad intelectual, entre otros, textos, software, fotos, videos, gráficos, música y sonido. Asimismo, el contenido total del Sitio está protegido por las leyes de derecho de autor de los Estados Unidos. Centene es propietaria de los derechos de autor sobre la selección, coordinación, disposición y mejora de dicho contenido, así como sobre cualquier contenido original. Ningún contenido de este sitio debe interpretarse como un otorgamiento, por implicación, impedimento, o por otra causa, de una licencia o derecho a usar los Materiales sin la autorización por escrito de Centene o de la parte que sea propietaria de los Materiales.

2. Uso del sitio web. A excepción del uso personal no comercial, no se podrá, ya sea total o parcialmente, vender, reproducir, publicar, transmitir por radio o televisión el Sitio, así como tampoco se podrá redistribuir, directa o indirectamente, por ningún medio, con un propósito comercial o no comercial, ni se podrá usar para fines de publicidad, ni para ningún otro fin. El uso no autorizado del Sitio o de los Materiales podría violar las leyes vigentes de derechos de autor, marca registrada, otras leyes de propiedad intelectual u otras leyes. Usted debe retener todos los avisos sobre derechos de autor y marca registrada, incluido cualquier otro aviso sobre derechos de propiedad intelectual que los materiales contengan. Se prohíbe el uso de dichos materiales en cualquier otro sitio web o en cualquier red informática. Está prohibido publicar o transmitir cualquier material ilegal, amenazador, difamatorio, obsceno, indecente, incendiario, pornográfico o profano, así como cualquier material que podría constituir o fomentar una conducta que se podría considerar un delito, dar lugar a una responsabilidad legal civil o de otra manera violar la ley.

Al subir o entregar de otro modo un archivo u otra información ("Contribución") al Sitio, usted automáticamente concede o confirma que el propietario de los derechos de autor de la Contribución ha concedido explícitamente a Centene un derecho y una licencia a perpetuidad, sin regalías, irrevocable, válida en todo el mundo y no exclusiva para usar, reproducir, mostrar o interpretar públicamente, modificar, guardar, publicar, adaptar, traducir, crear obras basadas en ella o distribuir la Contribución (total o parcialmente) o de incorporarla en otras obras en cualquier medio, ya conocidas o que se diseñen después, durante todo el plazo de vigencia de cualquier derecho de autor que pueda existir sobre la Contribución, como si esta fuera información del dominio público. De igual manera, usted permite a cualquier usuario de Internet bajar, guardar, manipular, ver, imprimir, mostrar y cambiar el formato de la Contribución para el uso personal del usuario.

3. Edad y responsabilidad. Usted declara que tiene la edad legal suficiente para usar el Sitio y crear obligaciones legales vinculantes para cualquier responsabilidad legal que pueda surgir como resultado del uso del Sitio. Entiende que es financieramente responsable de cualquier uso del Sitio realizado por usted y por las personas que usan su información de usuario.

4. Privacidad. Usted ha leído la Política de privacidad, cuyos términos están incorporados aquí, y acepta que los términos de dicha política son razonables. Usted otorga su consentimiento para que Centene o sus proveedores y distribuidores usen su información personal, de acuerdo con los términos de la Política de privacidad de Centene, y para los propósitos descritos en dicha política.

5. Garantías y límites de responsabilidad. Usted usa el Sitio por su propia cuenta y riesgo. Acepta toda la responsabilidad y el riesgo de sufrir una pérdida por bajar o usar los archivos u otros materiales (incluye el software) obtenidos a través del Sitio. Ni Centene ni ninguno de sus proveedores de contenido endosan ni se atienen a la exactitud, veracidad o fiabilidad de ninguna información incluida en este sitio web o provista por medio de Centene.

ESTE SITIO SE OFRECE “TAL Y COMO ESTÁ” Y NI CENTENE NI NINGUNO DE SUS PROVEEDORES, PROVEEDORES DE CONTENIDO, LICENCIANTES, EMPLEADOS, AGENTES O PERSONAS SIMILARES HACEN EXPLÍCITA O IMPLÍCITAMENTE NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA SOBRE LA UTILIDAD, CONDICIÓN U OPERACIÓN DEL MISMO. Ningún consejo oral o información escrita que recibe de Centene o de parte de sus proveedores de contenido, agentes o personas por el estilo constituirá una garantía. Ni Centene ni sus proveedores de contenido, agentes o personas por el estilo garantizan que el acceso al Sitio o el uso del mismo se haga sin interrupciones, virus ni errores ni que el Sitio (incluso, entre otros, cualquier contenido del Sitio) satisfaga ningún criterio específico de funcionamiento o calidad. CENTENE, EN NOMBRE PROPIO Y DE TODOS SUS PROVEEDORES DE CONTENIDO, AGENTES Y PERSONAS POR EL ESTILO, POR LA PRESENTE NIEGA EXPLÍCITAMENTE CUALQUIER GARANTÍA O DECLARACIÓN, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, ORAL O ESCRITA, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CUIDADO RAZONABLE, COMPATIBILIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, EXACTITUD O APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO (SIN IMPORTAR QUE CENTENE SEPA, DEBA SABER, HAYA SIDO INFORMADO O DE OTRA MANERA ESTÉ CONCIENTE DE DICHO PROPÓSITO), EN CADA INSTANCIA, CON RESPECTO AL SITIO. ADEMÁS, CENTENE, EN NOMBRE PROPIO Y DE TODOS SUS PROVEEDORES DE CONTENIDO, AGENTES Y PERSONAS POR EL ESTILO, POR LA PRESENTE EXPLÍCITAMENTE NIEGA CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO O DE NO HABER VIOLADO LA LEY, CON RESPECTO AL SITIO.

6. Limitación de la responsabilidad. Centene y todos sus proveedores de contenido, agentes o personas por el estilo, en cada instancia, no serán responsables de (a) los daños y perjuicios directos, indirectos, imprevistos, emergentes o especiales que pudieran surgir como resultado del uso o de la incapacidad para usar el Sitio, y usted renuncia por el presente a cualquier reclamación al respecto, ya sea por motivos contractuales, extracontractuales u otros, aunque le hayan notificado a Centene sobre la posibilidad de tales daños y perjuicios ni de (b) daños y perjuicios o agravios causados por fallas en el funcionamiento, errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, demoras en la operación o transmisión, virus informáticos, fallas en la línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado, modificación o uso de un archivo, en cada instancia, ya sea por incumplimiento de contrato, conducta extracontractual, negligencia o sobre la base de cualquier otra causa de acción. Para mayor claridad, en ningún caso, ni Centene ni ninguno de sus proveedores de contenido, agentes y personas por el estilo serán responsables de ninguna conducta difamatoria, ofensiva o ilegal por parte de otros usuarios de Internet. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o modificación de una garantía implícita ni que se limite la responsabilidad, así que posiblemente no todas las limitaciones antes mencionadas se apliquen en su caso.

Las disposiciones de esta sección 6 y de la sección 5 representan una asignación razonable de los riesgos en virtud de este Acuerdo. El hecho de que Centene le permita usar el Sitio se refleja en esta asignación de riesgo y las limitaciones de responsabilidad que se especifican aquí.

7. Indemnización. Usted acepta indemnizar a Centene y a todos sus proveedores de contenido, agentes y personas por el estilo, en cada instancia, contra cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, gasto (incluso, entre otros, honorarios de abogados) o daños y perjuicios que surjan como consecuencia de una reclamación basada en su uso del Sitio, incluso, entre otros, por cualquier reclamación de calumnia, difamación, violación de los derechos legales de otras personas (incluso los derechos a la privacidad y sobre la publicidad), pérdida de servicio de otros suscriptores o violación de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos.

8. Enlaces. El Sitio podrá tener enlaces a sitios web administrados por partes distintas a Centene. Estos enlaces se incluyen solo para su referencia. Centene no tiene control sobre estos sitios web y no es responsable de su contenido. Centene no hace ninguna declaración ni garantía sobre ningún otro sitio web ni el contenido ni los materiales de estos sitios web. Incluir enlaces a otros sitios web no supone ninguna aprobación de parte de Centene de los materiales de estos sitios web, ni ninguna asociación con sus operadores. Cualquier inquietud que tenga sobre un servicio o recurso, o sobre cualquier enlace a los mismos, se debe dirigir a ese servicio o recurso en particular.

9. Legislación aplicable. Este Acuerdo y su cumplimiento se regirán por las leyes del estado de Texas, Estados Unidos, sin importar las disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta y se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el estado de Texas, Estados Unidos, para cualquier cuestión o controversia que surja de su uso de este sitio web y este Acuerdo.

10. No renuncia. El hecho de que una de las partes no insista en el cumplimiento ni haga que la otra parte cumpla estrictamente con todas las disposiciones de estos términos y condiciones no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Ni la conducta entre usted y Centene ni la práctica comercial modificará ninguna disposición de estos términos y condiciones.

11. Modificación. Centene puede en cualquier momento modificar estos términos y condiciones, y su uso continuo de este sitio dependerá de los términos y condiciones vigentes al momento en que lo use.

12.  Términos y condiciones adicionales. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a la compra de bienes y servicios y a otros usos de partes del Sitio, y usted acepta cumplir con dichos términos y condiciones adicionales.

13. Divisibilidad del Acuerdo. Estos términos y condiciones se considerarán divisibles. En caso de que se determine que una disposición es inválida o no ejecutable, dicha disposición, no obstante, se cumplirá hasta donde se permitan las leyes pertinentes, y dicha determinación no afectará la validez y el cumplimiento de las disposiciones restantes.

14. Aviso sobre los derechos de propiedad intelectual. Los derechos de autor del contenido del Sitio están registrados © Centene o sus proveedores, Centene Corporation, 7711 Carondelet Ave., St. Louis, MO 63105 U.S.A. Todos los derechos reservados. Centene y los otros nombres de los servicios de Centene, a los cuales se hace referencia en el Sitio, son marcas o marcas registradas de Centene. Los otros nombres de productos y compañías que se mencionan en el Sitio son las marcas registradas de sus respectivos dueños.

15. Acuerdo íntegro. Estos términos y condiciones, junto con los que están incorporados o a los cuales se hace referencia aquí, forman el acuerdo íntegro entre las partes, referente a los temas del mismo, y reemplazan cualquier entendimiento o acuerdo previo (oral o por escrito) sobre el tema y no podrá enmendarse ni modificarse excepto por escrito o poniendo las enmiendas a disposición del público en este sitio web.

16. Mensajería SMS. A los clientes se les enviarán mensajes de texto en base a su archivo de inscripción en el programa de Medicaid y a su elegibilidad como afiliado, pero solo aquellos avisos relacionados con COVID-19. A los clientes se les invitará a subscribirse para recibir texto en base a su archivo de inscripción en el programa de Medicaid y a su elegibilidad como afiliado.  Pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Conteste PARAR si no desea recibir mensajes. Conteste AYUDA si necesita ayuda adicional. Sin obligación de compra. La frecuencia de los mensajes puede variar.

Las compañías compatibles incluyen: AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, U.S. Cellular, Virgin Mobile, ACS Wireless, Appalachian Wireless, Bluegrass Cellular, Breakaway Wireless, Cabelvision (Optimum Mobile), Carolina West Wireless, Cellcom, Cellular One of East Central Illinois, Centennial Wireless, Chariton Valley Cellular, Chat Mobility (Hawkeye), Cincinnati Bell Wireless, Coral Wireless, Cox Mobility, Cross/ Sprocket, C-Spire Wireless (formerly Cellsouth), CTC Telecom, DTC Wireless (Advantage Cellular), Duet IP (AKA Max/Benton/Albany), Element Mobile, Epic Touch, GCI Communications, Golden State, Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless/ PC Management), Inland Cellular, iWireless, Leaco, Mobi PCS, Mosaic, MTPCS/ Cellular One (Cellone Nation), Nemont, Nex-Tech Wireless, nTelos, NW Missouri Cellular (Hawkeye), Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pioneer, Pine Cellular, Plateau, Revol, Rina - Custer, Rina - All West, Rina - Cambridge Telecom Coop, Rina - Eagle Valley Comm, Rina - Farmers Mutual Telephone Co, Rina - Nucla Nutria Telephone Co, Rina - Silver Star, Rina - Syringa, Rina - UBET, Rina - Manti, Rural Cellular Corporation, SI Wireless, Simmetry, SouthernLINC, SRT, Strata Networks, Thumb Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless. T-Mobile no se responsabiliza de los mensajes no enviados o enviados con demora.

17: Al confirmar que desea recibir comunicaciones electrónicas está aceptando recibir información, tal como información de salud protegida y materiales de marketing, en su dirección de correo electrónico o número de teléfono. La comunicación electrónica no es tan segura como la comunicación por teléfono o a través de nuestro portal seguro para miembros. La elección de recibir información de forma electrónica es siempre opcional. A petición, puede recibir la misma información de manera segura (no electrónicamente). Puede cancelar su elección en cualquier momento; para ello, debe informarnos que quiere dejar de recibir comunicaciones electrónicas.