Cuándo llamar a los Servicios para miembros de Superior

Fecha: 16/03/21

Como miembro de Superior HealthPlan, puede llamar a los Servicios para miembros si tiene preguntas sobre su plan médico. También puede llamar si necesita ayuda para encontrar un médico, programar una cita, obtener una nueva tarjeta de identificación, o acceder a los servicios y beneficios.

Podrá encontrar la sección de Preguntas frecuentes en el sitio web de Superior. Lea las respuestas de preguntas como las siguientes:

• ¿Cómo puedo verificar el estado de mi cobertura?
• ¿Cómo puedo cambiar mi proveedor de atención primaria?
• ¿Cómo puedo obtener ayuda con el transporte médico?
• ¿Cómo puedo obtener ayuda para resolver inquietudes sobre los beneficios de farmacia, servicios dentales u oftalmológicos?
• ¿Quién puede ayudarme con las preguntas sobre facturación?
• Cómo me inscribo en el portal seguro para miembros?

Consulte esta información hoy mismo para aprender más: Preguntas frecuentes sobre los Servicios para miembros

SERVICIOS PARA MIEMBROS

PROGRAMA	TELÉFONO	HORARIO DE ATENCIÓN
CHIP	1-800-783-5386	De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
STAR	1-800-783-5386	De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
STAR Kids	1-844-590-4883	De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
STAR+PLUS	1-877-277-9772	De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
TTY (Relay Texas)	1-800-735-2989	Las 24 horas del día, los 7 días de la semana