El Subsidio de Emergencia para Banda Ancha

Fecha: 24/09/21

Debido a COVID-19, Internet tiene más importancia que nunca para realizar cualquier actividad, desde la educación virtual hasta las consultas de telesalud. El Subsidio de Emergencia para Banda Ancha se creó para facilitar el acceso a Internet de todas las personas y puede ayudarlo tanto a usted como a su familia a pagar el costo de este servicio.

¿Qué es el Subsidio de Emergencia para Banda Ancha?

El Subsidio de Emergencia para Banda Ancha permite aplicar un descuento en el costo del servicio de Internet de banda ancha en los hogares que reúnen los requisitos. Los hogares pueden recibir descuentos de hasta $50 por mes para los servicios de banda ancha. Los hogares en tierras tribales pueden recibir descuentos de hasta $75 por mes.* Además, cada hogar puede recibir un descuento único de hasta $100 para una computadora portátil, una computadora de escritorio o una tableta.

El programa no tiene una fecha de finalización determinada. Seguirá vigente hasta que se agoten todos los fondos o hasta seis meses después de que el Departamento de Salud y Servicios Humanos declare que la pandemia ha terminado.

¿Reúne los requisitos para acceder al Subsidio de Emergencia para Banda Ancha?

Para acceder al subsidio, los hogares deben cumplir uno de los siguientes requisitos:

Tener derecho al SNAP (Programa Suplementario de Asistencia Nutricional), a Medicaid o al programa Lifeline.
Recibir prestaciones bajo el programa de almuerzo escolar gratuito y a precio reducido o el programa de desayuno escolar (o haberlas recibido durante el año lectivo anterior).
Haber recibido una Beca Federal Pell durante este año.
Haber sufrido una pérdida sustancial de ingresos desde el 29 de febrero de 2020 y que el ingreso total del hogar haya sido inferior a $99,000 para los declarantes individuales e inferior a $198,000 para los declarantes conjuntos durante 2020.
Cumplir con los requisitos para participar en un programa de COVID-19 o un programa para personas de bajos ingresos ofrecido por un proveedor.

¿Cómo solicitar el subsidio?

Los hogares que reúnen los requisitos pueden solicitar el subsidio de varias formas:

llame a su proveedor local de banda ancha de preferencia para averiguar si ofrece el Subsidio de Emergencia para Banda Ancha y si usted reuniría los requisitos para acceder a él;
visite GetEmergencyBroadband.org para solicitarlo directamente por Internet y para encontrar proveedores participantes cerca de usted, o
llame al 833-511-0311 para obtener una solicitud por correo postal y devolverla junto con copias de los documentos que acrediten su derecho al subsidio a:

Emergency Broadband Support Center
P.O. Box 7081
London, KY 40742

Incluso si ya recibe un descuento a través de otro programa, puede combinar este descuento con el Subsidio de Emergencia para Banda Ancha. Comuníquese con su proveedor de banda ancha local para conocer todos los subsidios que podría tener a su disposición.

¿Qué proveedores de banda ancha ofrecen el Subsidio de Emergencia para Banda Ancha?

Los proveedores participantes varían según cada estado. Comience por llamar al proveedor local de Internet de su preferencia. Si tiene problemas para encontrar un proveedor participante y necesita ayuda, llame a Superior HealthPlan al número de teléfono de Servicios para Miembros que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro de Superior.

Otros Subsidios y apoyo adicional

Además del Subsidio de Emergencia para Banda Ancha, es posible que tenga a su disposición apoyo adicional para acceder al servicio de Internet o telefonía.

LIFELINE: obtenga un descuento de hasta $9.25 en el costo del servicio telefónico, el servicio de Internet o los paquetes de banda ancha de voz. Visite www.lifelinesupport.org o llame a su proveedor de telefonía o Internet para saber si reúne los requisitos.
SAFELINK: proporciona un teléfono y minutos, mensajes de texto y datos gratuitos cada mes a los participantes de Medicaid o SNAP. Los subsidios varían según el estado. Para obtener más información, visite https://www.safelinkwireless.com/Enrollment/.
ACCESO A TRAVÉS DE AT&T: proporciona servicio de Internet a bajo costo por un máximo de $10 al mes en algunas zonas. Está disponible en 21 estados. Para obtener más información, visite https://www.att.com/internet/access/.

Acceso a consultas de telesalud

Nuestro objetivo es que los miembros puedan recibir la mejor atención posible. A continuación le brindamos un recurso que le permitirá acceder a los servicios de atención médica.

TELADOC^®: Lo conecta con los médicos por teléfono o video. Para obtener más información, visite https://www.teladoc.com/how-it-works/ o comuníquese con Superior HealthPlan llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro de Superior.

*El subsidio se limita a un descuento mensual para servicios y un descuento para dispositivos por hogar.