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Hacemos más para los miembros

Los miembros primero

Desde 1999, Superior HealthPlan se ha desarrollado a un ritmo constante para convertirse en un líder de atención médica en todo el estado, y actualmente ofrece nueve productos exclusivos a más de 1.5 millones de miembros en todo el estado de Texas. Aun así, el propósito de Superior de transformar la salud de la comunidad, una persona a la vez, no ha cambiado.

Calidad. Por quinto año consecutivo, Superior se encuentra entre los planes de Medicaid con mejor calificación de Texas, y obtuvo un puntaje de 3.5 en una escala de 5.0 en las calificaciones de los planes de seguros de salud de Medicaid de 2019-2020 del Comité Nacional de Control de Calidad (NCQA).

Satisfacción de los miembros. Según una encuesta de 2020, el 91% de los miembros dijo que estaba satisfecho con la recibió atención. Casi el 90% de los clientes dijo que estaba satisfecho con el plan médico en general. 

Enfoque en la persona. Con más de 4,000 empleados en diez oficinas de Texas, Superior se enfoca en los miembros a los que les proporcionamos servicios en los 254 condados de Texas.

Participación local activa. En 2020, Superior y sus empleados donaron casi $1.2 millones a diferentes organizaciones que apoyan a miembros y personas de familias y vecindarios de bajos ingresos.

Medidas de asistencia para la pandemia de COVID-19. En 2020, Superior apoyó a las comunidades de Texas de muchas maneras. La organización aportó $400,000 proporcionó 200,000 mascarillas y aumentó el acceso a los servicios de telesalud para apoyar a los miembros en sus momentos de necesidad.

Cuidado temporal. En asociación con el estado de Texas, Superior se convirtió en la primera organización de atención médica administrada del país en proporcionar atención médica a menores en cuidado temporal. El programa ha permitido mejorar el acceso a exámenes regulares, servicios de salud del comportamiento y otros servicios importantes.


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Con más de 1.3 millones de miembros, Superior los pone en primer lugar. Aquí incluimos solo algunas de sus historias:

In 2008, Superior became the the first managed care organization in the nation to provide statewide health care to children in foster care. This video shows the success of the program.

Mitch tenía tres deseos, todos ellos dependían de la silla de ruedas adecuada. Este video cuenta cómo Superior lo ayudó a cumplir sus tres deseos.

La hija de Kate tiene una rara enfermedad en la piel que afecta su vida significativamente. Este video examina lo lejos que realmente pueden llegar el apoyo incondicional y la atención inquebrantables.

Julio hace su máximo esfuerzo por ayudar a sus hijos, pero al ser un padre soltero, ha necesitado ayuda a lo largo del proceso. Vea lo que Superior ha hecho para beneficiar a toda su familia.

Superior y Prospera tienen el compromiso de eliminar los obstáculos que dificultan el acceso a la atención de la salud, alimentos nutritivos y mucho más. Estos videos muestran todo lo que se logra trabajando juntos.