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Los miembros primero
Desde 1999, Superior HealthPlan se ha desarrollado a un ritmo constante para convertirse en un líder de atención médica en todo el estado, y actualmente ofrece nueve productos exclusivos a más de 1.5 millones de miembros en todo el estado de Texas. Aun así, el propósito de Superior de transformar la salud de la comunidad, una persona a la vez, no ha cambiado.
Calidad. Desde 2015, Superior HealthPlan ha sido uno de los planes de Medicaid de Texas mejor calificado, con una calificación de 3.5 o más en una escala de 5.0 en las Calificaciones de Planes de Seguro Médico de Medicaid del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA). Esto también incluye una calificación de 3.5 para el año 2026.
Satisfacción de los miembros. Según una encuesta de 2025, el 86% de los miembros afirmó estar satisfecho con la rapidez con la que recibió atencións. Además, más del 96 % de los miembros expresó su satisfacción con el servicio de atención al cliente de Superior.
Enfoque en la persona. Con más de 3,000 empleados en
todo el estado, Superior se enfoca en los miembros a quienes atendemos en los 254 condados de Texas. Creemos en la salud integral y ofrecemos una gama completa de atención que abarca desde el bienestar físico hasta el emocional. Esto facilita recuperar la salud y mantener el bienestar.
Participación activa a nivel local. En 2025 Superior y sus empleados donaron 1 millón de dólares a organizaciones que apoyan a miembros y personas de familias y vecindarios de bajos ingresos. Para obtener más información, consulte el informe de inversión comunitaria de 2025 de Superior HealthPlan.
Armarios de artículos de higiene. Desde 2025, Superior ha donado 850.000 dólares para ayudar a organizaciones y escuelas a establecer armarios de artículos de higiene. Estos armarios están abastecidos con productos esenciales, como jabón, champú y pasta de dientes, los cuales están disponibles sin costo alguno para personas de todo Texas.
Cuidado temporal. En asociación con el estado de Texas, Superior se convirtió en la primera organización de atención médica administrada del país en proporcionar atención médica a menores en cuidado temporal. El programa ha permitido mejorar el acceso a exámenes regulares, servicios de salud del comportamiento y otros servicios importantes.
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Superior HealthPlan pone a nuestros miembros en primer lugar. Vea cómo a continuación.
Superior y Community Health Development, Inc. han inaugurado un centro de salud de 16 millones de dólares. Las nuevas instalaciones ampliarán el acceso a la atención médica en la región de Uvalde.
Anthony iba a la sala de emergencias al menos una vez al mes. Con la ayuda de Superior, eso ya no es así, y ahora ha vuelto a hacer lo que más le gusta.
Cuando nació el primer hijo de Taylor, enfrentó graves problemas de salud, incluido un agujero en el corazón. Con la ayuda de Superior y Medicaid, ahora está prosperando.
Una enfermedad poco común y el dolor crónico provocaron un desafío en la vida de Melanie. Un administrador de atención de Superior lo cambió todo, y la encaminó hacia una vida mejor.